蚌埠市蚌山区纬二路街道：“智慧助老”帮助辖区老人跨越“数字鸿沟”

为解决辖区老人在智能手机使用方面存在的困难，帮助他们更好地享受互联网带来的便利，跨越"数字鸿沟"，避免"数字陷阱"，近日，蚌埠市蚌山区纬二路街道新时代文明实践所开展“科技点亮生活，跨越数字鸿沟”智慧助老讲座，为辖区21名老人讲解智能手机基础操作和运用。

结合日常生活需要，培训老师用通俗易懂的语言说明了出示健康码、扫码支付、视频聊天等不同应用场景下手机的具体操作使用流程和注意事项，提醒老人们保持警惕心，规避电线诈骗陷阱。志愿者在现场解答问题，手把手指导居民进行实际操作，进一步帮助老年人理解抖音、淘宝、支付宝、手机地图应用等常用软件，掌握闹钟，日历，计算器等手机常用功能。

培训老师与志愿者针对老人对互联网不太了解的情形，通过PPT演示、案例说明、实际操作等多种形式相结合的方法突出重点，确保老人们真正掌握学习结果。居民们纷纷表示，学会使用智能手机对他们的日常生活帮助很大，希望今后能多参与这样的培训活动。

数字化应用给人们带来了诸多便利，但也给老年人带来了一些挑战。为了帮助老年人乐享智能化带来的便利，纬二路街道将继续依托新时代文明实践阵地优势，积极开展“智慧助老”志愿服务，助力老人破解“数字鸿沟”难题，融入智慧生活。（汪琦  安徽科技报全媒体记者 付梦林）