蚌埠市胜利街道建筑一村社区：“三压三保”将指尖监督融入基层治理

为切实做好小微权力“监督一点通”平台的推广和应用工作，蚌埠市蚌山区胜利街道建筑一村社区以“三压三保”模式即在学习信息录入、宣传、投诉案件处理等三方面将监督融入基层治理。充分发挥纪检靠前监督，不断提升小微权力“监督一点通”平台的知晓率、使用率，实现基层小微权力在阳光下运行，不断提升群众幸福感和满意度。

压实培训学习，保障信息及时准确录入。为保障小微权力“监督一点通”平台信息的及时性和准确性。建筑一村社区以党建为引领，定期开展小微权力“监督一点通”平台的使用和推广工作的业务培训，使工作人员对小微权力“监督一点通”平台做到应知应会。社区计生、民政、党建、平安办等部门共同联合，及时发布工作动态，确保平台做到信息公示及时、准确。

压实宣传，保障提升公众知晓率、使用率。建筑一村社区为保障小微权力“监督一点通”平台的使用和推广，将监督触角延伸至辖区群众，采取线上+线下模式，多措并举加强对小微权力“监督一点通”平台的宣传和推广工作。线上按照划分的十个网格，发送微信链接，扩大群众知晓率。线下通过入户走访发放宣传单页、利用“三会一课”、主题党日活动等平台向辖区居民宣传和推广小微权力“监督一点通”，引导群众了解和使用小微权力“监督一点通”平台，不断提升群众知晓率和参与率。

压实监督投诉，保障投诉案例办结及时高效。投诉案件的办理是社区在小微权力“监督一点通”平台推广和应用的重点。社区压实网格责任采取“群众—社区—网格员—街道—群众”一体化、闭环式监督模式，确保监督平台的投诉案件及时处理及时办结，并采用回头看模式不断提升群众的满意度，为群众办实事。（刘颖 安徽科技报全媒体记者 付梦林）