蚌埠市天桥街道：巧用网格“金钥匙”开启为民服务“幸福门”

今年以来，蚌埠市蚌山区天桥街道持续以“双好工程”为抓手，在基层治理上发力，大力推动重心下移、资源下沉、保障下倾，全面提升基层精细化治理、精准化服务水平。

“金钥匙”推开“烦心门”。在街道各网格内推行“点片长—社区长—小区长—网格长—楼栋长”五长工作机制，建立健全“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”运行机制，将党建、民政、信访、安全生产等各类网格整合成“一张网”，利用“一组一会”、物业联合接待日、为民服务小程序等形式多方收集居民群众意见诉求，充分汇聚基层社会治理资源，使群众联系、处理问题更加方便高效，将服务内容延伸到居民身边，将烦心事变成顺心事，与居民需求精准对接。

“金钥匙”解锁“美化门”。以改善居民生活环境为重点，常态化开展辖区脏乱差整治行动，组织志愿者深入背街小巷、生活小区清理卫生死角，排查辖区存在的环境脏乱、乱堆乱放、乱张贴小广告、飞线充电等“五乱”问题。以民生工程为落脚点，先后解决电梯维修更换、安装充电桩、搭建停车棚、增补便民桌椅和晾衣架、路灯破损问题处理、增设健身器材等，通过完善“微设施”、实施“微改造”，不断美化居住环境，提升居民幸福感。

“金钥匙”敞开“文艺门”。以丰富辖区居民业余生活为导向，充分发挥辖区资源优势，开展各类文艺惠民活动。先后开展文艺汇演、慰问辖区困难人群、留守儿童、为辖区老人赠送老花镜、超市商品进小区等活动。充分发挥街居新时代文明实践所站作用，打造老年大学，组建朗诵、声乐、太极、柔力球等文艺团队不定期开展社区文化活动。组织开展送学上门、学习研讨会、读书分享会、听老党员说故事、赴革命根据地参观学习等活动，深挖辖区老年手艺人，邀请居民参与其中，形成文化共享，让传统文化得以延续，大大提升了辖区居民的幸福指数。

“金钥匙”守住“安全门”。以辖区安全稳定为己任，发挥网格作用，深入辖区常态化开展安全隐患排查工作，不定期的对沿街店铺及辖区单位的消防栓、燃气使用安全、用火用电、电梯使用等安全隐患进行摸排，通过“日值+夜防”的模式加大小区安全管控力度。对排查出来的风险隐患，建立隐患清单和工作台账，对账销号。先后修缮公共部位损坏门窗、窨井盖、房屋漏水等小区基础设施，通过“网格+服务+安全”模式，做好小区“双防护”安全工作，用实际行动全力为居民安全保驾护航。（马晓婕 安徽科技报全媒体记者 付梦林）