为认真贯彻落实全市住宅物业管理大排查、大整治、大提升攻坚行动动员大会会议精神和相关重要安排部署,自6月初以来,蚌埠市蚌山区龙湖新村街道多措并举落实物业管理“大排查暖民心”活动。
领导重视,全面部署
接到通知后,街道立即召开动员大会,传达有关上级文件精神,要求街道全体工作人员、社区两委班子成员、执法中队本着认真负责的精神做大排查大整治大提升工作,同时要求各社区联系辖区物业,全面配合街道工作。
走访排查、真抓实干
根据上级安排,6月5日起每天走访小区排查小区存在的问题,发现问题能解决的就地解决,不能当时解决得及时上报相关部门认真落实整改,大排查期间共排查出化粪池漫溢、窨井漫溢、车辆乱停放、私拉飞线等问题11处,现已全部整改完毕。
录入平台、落实监督
接到上级通知后,街道第一时间安排网格员在13个小区每个单元一楼公示栏中张贴物业管理区级、街道、社区、物业四级投诉电话,畅通了群众意见反映渠道。安排各物业将各小区录入智慧物业系统平台。智慧物业管理系统是现代小区不可缺少的一部分,有利于提升物业管理工作效率,完善小区楼栋、建筑面积等小区具体数据。目前已完成录入7家,完成录入率70%。
此次大排查大整治大提升工作要求切实发现住宅小区物业管理中存在的问题,进一步加强了物业管理,接下来,街道继续深入开展“大走访、大排查”活动,完善物业管理机制,及时排查发现解决问题,断提升物业服务水平和群众满意度。(高家远)
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