俗话说:“清官难断家务事。”家庭和谐和睦是社会和谐的基础,家务矛盾处理不好也影响社会和谐稳定。近日,蚌埠市蚌山区胜利街道上游街社区党委充分发挥杨长霞工作室“第一道防线”的作用,启动“多元化解”机制,主动出击,全面摸排并积极调处各类矛盾纠纷,切实实现“矛盾不上交、平安不出事”的工作目标。将矛盾排查化解,维护稳定作为一项重要工作来抓,让矛盾纠纷排查在日常,化解在社区,提升了辖区群众的幸福感、安全感。
家住工农小区203栋4单元1楼的耿家父子因家庭日常琐事产生矛盾,父子双方互不相让,矛盾冲突持续升级,双方长期缺乏沟通,为消除父子之间的隔阂,工农小区党支部“一组一会”成员多次上门协商也未能解决。为避免矛盾激化升级,7月11日,上游街社区党委书记杨长霞带领工作室调解员到耿师傅家中进行调解。调解初期,耿家父子态度均十分强硬,不听调解人员的劝说,要求断绝父子关系。调解员并不气馁,通过拉家常式的聊天,认真倾听了耿师傅的自白,找到了矛盾的根源。随后,杨长霞通过“情感教育”,安抚父子情绪,了解前因后果,对存在的矛盾进行全面分析,对父子俩进行了开导劝说,最终成功化解了这次纠纷。随后,工农小区党支部“一组一会”成员持续关注耿家父子的情况,至此,这起“堵塞”在耿家父子的心结得到了化解,矛盾得到圆满的解决,炎炎夏日耿家父子俩一起为“杨长霞调解工作室”送上解暑的西瓜,表示感谢。
今后,上游街社区将继续结合党建品牌“杨长霞调解工作室”,深入做好居民矛盾纠纷排查化解工作,从源头预防和减少婚姻家庭纠纷,努力做到发现在早、防范在先、处置在小,健全完善矛盾纠纷排查、化解、保障工作机制,用心用情为居民排忧解难。
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