蚌埠市蚌山区天桥街道喻义巷社区：开展全科社工培训 提升为民服务水平

为了进一步推进“全科社工”工作，提升社区工作者为民服务水平，近日，蚌埠市蚌山区天桥街道喻义巷社区以培养“全科服务型社区工作者”为目标，开展“全科社工”业务培训会议，真正实现“一窗式受理、全科式服务”的社区工作新模式。

会上，以社区工作为主要内容，由街道民政、劳动保障、党政办等部门工作人员进行授课，讲解各项工作的办事流程、时事政策、注意事项等，现场答疑解惑。会后，社工对居民来访事由、材料交接等信息认真记录在册，并发放“管理服务事项受理单”，对于能在网络上办理的事项现场指导居民进行操作，让居民“少跑趟”，或者在家就能把事办好。

下一步，喻义巷社区将持续开展“全科社工”业务培训会，不断提升社工的专业水平和职业素养，从而更好地为民服务，提升服务效能。（蔡静）