听民声 解民意

为盯紧居民群众热点、焦点、难点问题，进一步做好社情民意工作，拉近社区与居民之间的关系，更好地掌握辖区居民群众的需求与困难，更好地为居民群众服务，提升群众满意度。近日，蚌埠市蚌山区胜利街道上游街社区新时代文明实践站组织开展民情民意调查收集活动，广泛收集居民群众的意见和建议，更好地为社区居民服务。

活动中，上游街社区以“面对面”的形式深入辖区居民家中和人流密集场所进行收集意见、诉求，倾听群众呼声。大家畅所欲言，围绕着社区功能建设，关系居民切身利益的问题进行讨论。社区工作人员对居民在便民服务、公共设施、环境卫生等项目提出的意见和建议共计10余条，并认真做好记录。通过与居民的交流，熟悉居民的生活规律、日常文化娱乐等，加深对社区及居民的整体了解。

下一步，上游街社区将继续深入开展社情民意收集工作，将居民的意见收集到的社情民意进行梳理归类，在分析思考的基础上，提出建议、意见和解决办法。此次活动加强了社区与居民之间的沟通和交流，搭建起了与群众沟通的“连心桥”，以实际行动提高辖区居民的满意度和幸福感。（张玲玲）