蚌埠市蚌山区上游街社区：“一员多能、一岗多责”助推社区治理再提升

 为切实解决影响和制约基层治理的突出问题，蚌埠市蚌山区胜利街道上游街社区整合优势资源，优化服务职责，发挥“杨长霞工作室”辐射带动效应，将“双好工程”和“活力工程”融入党建品牌，使辖区不同类型的党员各尽所能、发挥所长，积极参与社区治理，构建 “一员多能、一岗多责”的工作新模式，实现“职责不减、人员多用，管理更畅、效率更高，劲头提升”的预期效果，激发先锋能量，得到群众普遍好评。

贴心当好政策的宣传员

为进一步摸准查实居民基本情况，提高为民服务的精准性和实效性。上游街社区无职党员用心贴心当好居民政策的宣传员，从入户开展居民信息采集，公开联络方式，收集群众诉求到主动宣传党和政府的路线、方针政策，及时了解掌握网格内特殊人群的基本生活状况及困难，更新完善他们的基本信息。为老、弱、幼、残及各类生活有困难的人群，排忧解难，提供更周全、更贴心、更便利的服务。

用心当好安全的护航员

为增强居民安全意识，严防安全事故的发生，上游街社区发挥无职党员力量，变身文明劝导员，深入走访辖区各个小区院落、楼道等垃圾易堆积区域，对绿化带垃圾暴露、杂物占道乱堆放、卫生死角等情况进行检查，对存在的环境卫生问题及时进行记录和上报，同时对重点辖区内餐饮、商超、群租房以及独居老年居民等重点关爱群体，入户宣传提醒关好水、电、燃气，对防诈骗、防盗抢知识进行讲解。并将发现的问题纳入问题台账，明确整改责任人，督促整改到位，及时消除隐患。

耐心当好人民的调解员

为充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会中的“第一道防线”作用，上游街社区在无职党员中吸纳一批热心调解工作、有经验有威望的老党员充当人民调解员，参与到社区矛盾纠纷化解中，增强网格内调解力量，制定了矛盾纠纷排查机制，发动工作室所有调解员定期开展矛盾排查，通过入户走访形式全方位了解辖区矛盾纠纷情况，第一时间发现矛盾纠纷，就地化解，避免后续问题发酵。

齐心当好文明的劝导员

为提升辖区群众文明意识，树立文明出行、文明生活新理念，上游街社区无职党员化身文明劝导员，他们身穿红马甲走上街头巷尾、深入各个小区开展文明劝导，对随地吐痰、乱扔杂物、遛狗不牵绳、随意在小区内晾晒衣物等不文明行为进行劝导，同时，向车辆乱停乱放、飞线充电等不文明行为开展专项整治行动，通过身体力行，从思想和行动上引导居民严格遵守社区居民公约，并为社区居民讲解文明礼仪、文明交通、移风易俗、垃圾分类等相关知识。

下一步，上游街社区将继续坚持党建引领，把基层治理、综治安全、环境整治、矛盾调解等工作嵌入到各小区党支部工作中，充分发挥支部力量，强化无职党员责任担当，更加精细化为社区居民服务，不断提升社区发展治理水平。（张玲玲）