蚌埠市蚌山区胜利五村社区：雨污分流巧解答 居民安心更乐心

“吴叔叔，这样解释你就明白了吧，等施工完成后咱们小区就真正实现雨污分流了！”雨污分流管网改造是完善城市排水设施的重要手段,更是提升城市品质、保障民生、改善居民生活环境的惠民工程，排水管网的畅通程度直接影响城市环境和群众日常生活。蚌埠市蚌山区胜利街道胜利五村社区辖区内的南苑小区属于老旧小区，雨污水管混接，雨污水量过大时会发生雨污水管道淤积、堵塞现象，给居民的生活造成不便。秉持“以人为本”的服务理念，胜利五村社区着力解决群众“急难愁盼”问题，于8月初开启雨污改造工程项目。

但部分南苑小区居民认为南苑小区经过改造，已经实现了雨污分流，现在再进行雨污改造项目是多此一举，重复作业。胜利五村社区了解到这一情况后，由社区党委书记王莎联合南苑小区“一组一会”和施工方立即来到南苑小区为居民答疑解惑，解答过程中施工方现场打开窨井盖，用专业知识对居民提出的问题进行解答，力求高质量解决居民诉求。经过社区和施工方的耐心解释，并讲解了雨污分流对小区环境的益处后，逐渐得到了居民的支持。

雨污分流解民忧，情系百姓暖民心。胜利五村社区将会继续秉承为民服务的初心，倾听民意解民优，不断满足群众需求，更好地服务于民，造福于民，把为民服务做到群众心坎里。（王婉宁）