为确保养老工作的正常开展,使退休人员能够按时足额拿到退休金,蚌埠市蚌山区天桥街道华昌街社区采取多种措施确保企业离退休人员领取养老金资格认证工作顺利进行。
高效宣传,确保家喻户晓。社区通过在居民网格群发布离退休人员认证通知,在辖区老年人较为集中的区域张贴宣传海报,告知退休认证的操作方式,引导老年人自主开展退休认证服务。扩大宣传面,提高知晓率。
高效认证,确保快速通过。社区设立退休认证服务窗口,以智能信息技术为依托,采用面对面指导的方式为前来咨询的居民答疑解惑,同时指导认证人员通过皖事通App完成认证或指导亲属在手机上完成协助认证。
高效服务,确保按时完成。针对各种不能认证成功问题,梳理出未认证人员名单中高龄、残疾、行动不便的老人,社区通过开展上门认证或视频认证的方式,确保所有退休人员在规定时间内完成认证工作。(王雅琪)
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