安徽科技新闻网讯(记者 付梦林 通讯员 熊英)“我们家的窗户一直漏水,导致屋内墙面发霉严重,室内空气难闻,所以想来到社区向你们反映一下情况。”近日,家住升平街5号楼的居民齐女士找到蚌埠市蚌山区纬二路街道爱国巷社区,反映自家窗户内一直存在漏水问题,社区网格员了解情况后第一时间上门实地查看。
来到齐女士家中后,网格员经过反复查看现场,发现并不是居民家中窗户的问题,而是顶楼的积水满溢所导致齐女士家中墙壁溢水。齐女士所住的居民楼楼顶下水管道,受前段时间强降雨天气影响,平台上储有大量积水,加上大风将水泥灰、落叶等冲进了下水通道,导致堵塞,水下不去,造成了齐女士家窗户“漏水”的情况出现。为了尽快解决居民的急难愁盼,社区联系专业疏通师傅,由网格员带领,登到楼顶,经过几个小时的疏通,最终解决了下水管道堵塞导致的污水满溢问题。对于住在楼顶的居民来说,屋顶渗水是他们最担心的问题之一,社区用实际行动践行了“我为群众办实事”的初心,解决居民的烦心事。
爱国巷社区党委书记杨丽表示:“只要是居民群众的困难,我们社区都会想尽一切办法去解决,从一点一滴做起,扎扎实实为群众解难题、办好事、办实事,让社区居民感受到社区大家庭的温暖和关怀。”
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