安徽科技新闻网讯(记者 付梦林 通讯员 刘瑞丽)近日,家住磨玉市场小区的居民李师傅匆忙赶到蚌埠市蚌山区纬二路街道爱国巷社区,反映说自己家里阳台外一直在漏水,估摸是谁家太阳能忘了关,自己也联系不上楼上业主,希望社区帮助解决。
社区网格员接到消息后,第一时间来到现场,发现李师傅家的阳台外地面全是水,楼上漏水情况比较严重。经查看,确实为楼顶太阳能热水器漏水导致的,经过挨家挨户的敲门,最后确定是顶楼住户的太阳能漏水。为了能够及时解决问题,网格员立即联系专业维修人员登上楼顶进行维修,止住漏水点。经过多方努力,漏水问题终于得以解决。看到漏水问题解决了,李师傅十分感谢社区帮他们与顶层住户解决了漏水问题,也避免了邻里纠纷。一直以来爱国巷社区以关乎民生的小事出发,及时解决民之所需、民之所盼,努力为群众做好事、办实事,截至目前已解决大大小小的居民“烦心事”160余件。
群众事无小事,细小处见真情。爱国巷社区将持续秉承为民服务的宗旨理念,切实把“我为群众办实事”走实走深,竭尽全力去为居民排忧解难,以实际行动解决居民的一件件“烦心事”。
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