安徽科技新闻网讯(记者 付梦林 通讯员 胡宗懿)为更好地发挥人大代表联系群众、服务群众的作用,践行人大代表“为民服务”宗旨,加强代表与社区的联系,蚌埠市蚌山区纬二路街道爱国巷社区以人大代表联络站为载体,积极组织代表进社区,立足岗位、发挥特长为居民提供形式多样的便民服务,助力社区治理。
共商难事聚民意,真抓实干暖民心。夯实人大代表履职“主阵地”,加强服务保障,创新工作机制,真正让代表联络站“用起来、动起来、活起来”。设置公示栏,公布代表照片、姓名、单位职务及联系方式,让选民能更直接地了解代表、表达诉求,增强了人大代表工作的透明度。开展人大代表月进站活动,代表每月“进站”联系群众、听取意见,以“站”为“桥梁”,让群众找得到人、说得上话、议得成事,实现代表联系人民群众零距离。面对新时代新任务,爱国巷社区党委将继续推动人大代表履职尽责标准化、规范化,架好群众冷暖“连心桥”,建好知政问政“民意窗”,引导人大代表做政策法规的“宣传员”。
诚心诚意纾民困,真情实感护民安。社区创新履职方式、搭建代表履职新阵地,将人大代表下沉到社区网格中,构建“社区—人大代表—网格员”上下联动的组织体系,推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。同时畅通“线上+线下”社情民意反馈渠道,线上利用网格微信群,及时倾听群众呼声,掌握群众需求;线下依托“接访日”“问需日”等活动,通过代表入户走访,面对面了解弱势群体的服务需求,按需提供帮助,绘织基层治理“连心网”,形成共建共享的治理共同体。今年以来,人大代表积极开展“流动式”走访问询,广泛征询民众的意见建议,收集了涵盖小区基础设施改善、电动车充电桩增设在内的5项实质性问题和建议,积极推动落实解决,代表与群众关系更加密切,沟通更加顺畅。
脚踏实地访民情,真心实意解民忧。社区结合人大工作要求,依托代表联络站,积极围绕丰富的主题活动、重要时间节点、重大事件等开展重点工作,不断探索代表进站履职新模式。定期安排人大代表进基层,了解民情民意,帮助群众解决实际困难,通过调研、视察、接访等形式常态化开展履职活动7场次,对于一些短期内可以得到解决的“关键小事”力争当场答复;不能立刻处理的,提出意见建议,逐级反馈,并进行跟踪督办;确实无法解决的,及时做好群众的解释工作,争取广大群众对社区各项工作的理解和支持。今年以来,通过制定代表定期联系群众、建议意见办理等制度,目前已经落实、处理了群众反映的问题6件。
爱国巷社区人大代表联络站自建立以来,坚持组织代表深入网格、深入群众,在推进社区治理、发扬新时代“枫桥经验”中展现新作为,让社区治理根基更有“深度”、治理方法更有“广度”、治理水平更有“精度”、治理效能更有“温度”,为爱国巷社区的稳定发展不断发挥着人大代表示范引领作用。
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