蚌埠市青年街道同乐园社区：定期培训打造专业社工队伍

社区工作者是政府与居民沟通的桥梁，是社会治理和基层建设的骨干力量。为进一步提升社区工作者的职业素养、专业能力和服务水平，打造一支“全科全能”的社工队伍，更好地满足社区居民多元化、精细化的服务需求，蚌埠市蚌山区青年街道同乐园社区定期开展全科社工培训活动。旨在通过系统化的学习与实践，强化社工们的综合业务能力，推动社区治理与服务的创新发展。

提升专业技能，完成职业资格通关

宣传动员，确保应考尽考。同乐园社区组织召开职业资格考试动员会议，介绍考取社工资格证后的福利待遇及成长空间，鼓励符合报考资格的社区工作者积极报名。收获成效，实现持证上岗。同乐园社区现有11名社区工作者，其中通过助理社会工作者考试的有5人。

提高业务水平，实现全科能力通关

强化业务培训，全科全能办民事。同乐园社区定期开展“全科社工”培训，由具体负责不同部门的社区工作者进行民政、卫健、综治、党建等板块的培训讲解，通过讲政策、理流程、传经验，让每个社区工作者都掌握所有业务，让人员变成全能，实现“一专多能、一岗多责、全岗均通”的目标。同时，社区党委书记汪保东为大家传授沟通技巧、情绪管理、资源整合、居民参与议事协商等多个方面，通过理论讲解、案例分析、小组讨论等多种形式，使社区工作人员在轻松愉快的氛围中收获了宝贵的知识与经验。

一次次培训让社区工作人员学会了如何运用所学知识和技能解决实际问题。这种“学中做、做中学”的培训模式，极大地提高了社区工作人员的实战能力和应变能力。他们不仅学到了许多实用的工作方法和技巧，还深刻认识到了作为“全科社工”所肩负的责任与使命。他们表示将把所学知识和技能运用到实际工作中去，为社区居民提供更加优质、高效的服务。

下一步，同乐园社区将继续秉持“以人为本、服务为先”的工作理念，不断加强社会工作专业人才队伍建设。通过定期举办培训活动，为社区工作者提供更多的学习和交流机会，努力打造一支素质过硬、能力突出、群众满意的社区工作者队伍。同时，还将积极探索和创新社区治理与服务的新模式、新方法，为推动社区工作高质量发展贡献智慧和力量。（王莉）