为进一步规范服务标准,提高办事效率,全面提升社区工作者技能。10月18日,蚌埠市蚌山区胜利街道胜利五村社区开展“全科社工”业务培训,力争打造一支“一专多能、一岗多责、全岗都通”的全能型社工队伍,推动社区工作提质增效。
本次培训由社区书记王莎主讲,培训内容紧紧围绕近期社区工作实际,重点学习城乡居民医疗保险参保及缴费的办理流程及多渠道开展城乡居民医疗保险宣传的相关工作等。学习过程中,大家积极提问,对于不明白的和不确定的地方进行交流,并结合近期业务办理过程中可能遇到的常见问题进行讨论,相互借鉴学习解决问题的方式方法。
下一步,胜利五村社区将持续定期开展全科社工培训活动,提升社区工作人员的业务能力水平,助力社区服务模式规范化、标准化,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。(王婉宁)
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