蚌埠市蚌山区纬二路街道：“三聚焦”切实提升居民幸福感满意度

近日，蚌埠市蚌山区纬二路街道爱国巷社区党委以“凝聚党心、服务于民”为宗旨，聚焦基层治理、矛盾化解、能力提升，不断改进工作作风，全心全意为民办实事，扎扎实实解决居民实际困难，努力提升居民幸福感满意度。

聚焦基层治理，充实治理“主力军”。社区党委围绕“双好”目标，以“为群众办好事、让群众好办事”为服务宗旨，依托 “一组一会”、“红色物业”及新时代“编外妈妈”区域化党建联盟单位，扩充基层治理“主力军”，形成多方协同、同频共振的基层治理工作新局面。重点围绕公共设施维修、疫情防控、贫困帮扶、小区改造等社区治理难事，上下联动，协同发力，畅通居民诉求渠道，真正做到为民办实事。

聚焦矛盾化解，立好维稳风向标。通过不断探索基层矛盾调解新路径，将“四员”统一加入网格员，即社区”两委”成员、网格员、辖区党员、物业管理员。成立矛盾调解小组，通过微信群、社区意见反馈薄，及时了解居民的合理诉求，对反馈的信息和风险隐患进行研判分析和处理。同时，利用党员活动日、物业联合接待日，大力发挥基层党组织为群众排忧解难的作用，从源头上预防和减少矛盾事件的发生。截至目前，协调解决矛盾纠纷30余例，处理信访隐患6次。

聚焦能力提升，落实服务“高标准”。社区党委以横向到边、纵向到底的精细网格为基础，积极推动人到“格”中去、事在“格”中办。用实际行动将社区服务力不断提升，实现社区党组织体系、志愿者队伍与网格治理体系充分融合成为“一张网”。通过积极探索治理路径，完善治理体系，科学管理网格各项工作，不断提升服务水平、增强服务效能，大大提高了辖区居民的幸福感、获得感、安全感。（胡宗懿 安徽科技报全媒体记者 付梦林）