今年以来,蚌埠市蚌山区胜利街道机场社区不断强化担当作为,坚持以群众满意为标准,努力打造精准民生保障排头兵,从建立健全管理机制、签订协议规范行为、定期慰问帮扶等三个方面持续加力,切实织密兜牢困难群众民生保障“安全网”。
健全机制,强化服务监管
机场社区坚持巩固保障困难群众生活底线,切实做好特困人员、残疾人和老年人等特殊群体的关爱服务保障。建立健全残疾人“两项补贴”标准动态调整机制,确保残疾人“两项补贴”按时发放到位;定期对特困家庭情况进行核查、逐人探访,同时根据探访记录、特困人员满意度调查、邻里评价等情况,切实做好困难家庭生活情况跟踪监测工作;积极落实低保、临时救助等政策措施,确保稳定实现“两不愁”。
签订协议,搭建为民服务桥梁
为进一步落实特困人员供养政策,机场社区统筹协调,引导社会力量积极参与服务困难群众工作,与特困人员签署了《分散供养特困人员委托照料服务协议》,社区将委托照料分散人员为特困人员提供日常照料护理、看望慰藉、生活陪护等服务。工作开展以来,机场社区严格落实照护服务人员、特困人员签订的照护服务“四方协议”,明确各方权利义务和相关职责,对生活能够自理和生活不能自理的特困人员提供相应的委托照料服务,同时协助需要就诊或住院的特困人员前往定点医疗机构就医。暖心慰问,打通服务困难群众“最后一米”
机场社区党委充分发挥“领头雁”“带头人”示范表率作用,带头履职尽责。机场社区党委以春节、重阳节等传统节日为契机,组织社区两委成员和党员志愿者开展入户走访,为困难群众发放慰问品。对困难群众反映的问题和诉求进行梳理,能办的立即办、马上办,努力减少困难群众内心的堵点和痛点。(吕欣瑶 安徽科技报全媒体记者 付梦林)
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