科大讯飞积极践行“质量强链”助力AI产业高质量发展

顶天立地 “星火”强链

——科大讯飞积极践行“质量强链”助力AI产业高质量发展

ChatGPT诞生以来，第4次人工智能浪潮风起云涌，如何发挥大模型技术的杠杆价值，夯实质量强国发展，成为时代之问。Gartner（高德纳）公司预测，到2026年，80%的企业都要用到通用人工智能，而目前这个比例仅为5%左右，大模型技术正在改变全球产业形态和竞争格局。作为人工智能“国家队”，科大讯飞创办26年来，一直坚持核心源头技术自主创新，用大模型技术支撑产业建圈强链，持续助力国家高质量发展。

2024年6月，由科大讯飞自主研发的讯飞星火大模型发布V4.0版，基于全国首个国产万卡算力集群“飞星一号”训练的全民开放大模型，底座能力全面对标GPT-4 Turbo，在文本生成、语言理解、知识问答、逻辑推理、数学这些能力上都已经实现超越。在国务院发展研究中心、新华社研究院、《麻省理工科技商业评论》等的评测中，讯飞星火的综合能力在国内排名均领先。讯飞星火正在与教育、医疗、汽车、金融、工业、能源等行业深度融合，为“质量强链”的构建提供了强有力的技术支撑，成为推动产业链供应链高质量发展的强大引擎。

2024年6月27日，讯飞星火大模型V4.0正式发布。

核心源头技术自主可控

“质量强链”迈向加速度

通用大模型技术是未来赋能千行百业、像水和电一样的基础技术。当前，中美科技竞争日趋激烈，科大讯飞深知，大模型的核心底座技术一定要完全自主可控，否则就是把大楼建在别人的院子里、建在沙滩上，“空中楼阁”随时都会倒塌。由科大讯飞和华为共同打造的全国首个国产万卡算力集群“飞星一号”，正是核心源头技术自主可控的生动实践。

在国内众多企业纷纷布局大模型的背景下，科大讯飞如何脱颖而出？底气源自“顶天立地”的质量管理模式创新。

回顾科大讯飞26年发展历程，在人工智能领域不断取得的突破，其背后也是源于一套科学的方法论，即“顶天立地”研用一体化质量管理模式。该模式围绕科技创新“顶天立地”的企业宗旨，以创新质量文化为“根”，以顶尖人才汇聚为“干”，通过研用“六步一促”质量环的创新方法，实现原创技术和产业应用的融合互促和持续突破，推动企业质量管理水平持续提升。近年来，科大讯飞陆续获得安徽省人民政府质量奖、第四届中国质量奖提名奖等荣誉。

讯飞星火大模型V4.0底座能力全面对标GPT-4 Turbo。

“质量强链”落地探索：用检验检测能力赋能产业链上下游，海尔空气产业智慧语音联合实验室揭牌成立。

同时，科大讯飞围绕质量数字化建设，构建科大讯飞数字化平台。一方面，通过“全面联接、数据驱动、AI赋能”深入推进数字化升级，提升产品研发质量；另一方面，面向客户的产品交付、售后服务，构建“AI+”销售和服务质量管理体系，全面提升销售与服务质量。通过全流程数字化运营，助力产品与服务质效双提升，为科大讯飞各业务的高质量发展持续赋能。

制定国际标准

“质量强链”提升全球核心竞争力

在人工智能这个战略性新兴产业的赛道上，制定国际标准是我国建设“质量强国”、打造“质量强链”的关键举措，掌握国际标准的制定权，对于推动我国人工智能技术发展、促进产业升级、保障国家安全、提升我国在全球价值链中的地位具有重大意义。

2023年以来，科大讯飞在人工智能领域制定的两项国际标准相继发布，实现了两个“首个”：ISO/IEC 24661:2023《全双工语音交互》，成为全球首个人机交互领域智能语音交互国际标准；ISO/IEC 5259-4:2024《人工智能-分析和机器学习的数据质量 第4部分：数据质量过程框架》，成为首个由中国牵头的人工智能领域数据质量国际标准。

这些国际标准正在国家战略产业中发挥着举足轻重的作用。以全双工语音交互技术为例，搭载科大讯飞全双工语音交互和多语种技术的智能座舱系统，正在全面支撑中国汽车“出海”。截至今年8月，科大讯飞已为一汽、东风、长安、奇瑞、广汽、长城等数十家车企提供座舱智能语音服务，已覆盖23个语种，助力国内车企出海超过60个国家。

事实上，科大讯飞作为国内最早开展语音标准研制的企业，自创办以来始终积极参与国内外标准化组织工作，2003年被原信息产业部任命为中文语音交互标准工作组组长单位以来，相继担任全国信标委用户界面分委会副主任委员、语音交互标准工作组组长单位，国家人工智能标准化总体组副组长、国家人工智能标准化总体组大模型专题组联合组长单位，承担了声谷产业国家高新技术产业标准化示范单位，以及全国智能语音领域的“国家级技术标准创新基地”。截至今年8月，科大讯飞一共主导和参与标准达246项，其中有15项国际标准、89项国家标准、30项行业标准、86项团体标准，包括参与20余项认知智能大模型领域的国家/行业/团体标准的制定。同时，科大讯飞积极参与由中央网信办牵头的生成式人工智能涉及的数据安全、服务安全等方向国家标准试点工作。

大模型技术引发全球关注以来，科大讯飞持续引领行业标准制定。2023年5月6日，认知智能全国重点实验室联合中国科学院人工智能产学研创新联盟和长三角人工智能产业链联盟的科研院所、高校和企业，发布《通用认知智能大模型评测体系》。评测体系一经发布就获得产业界高度关注和认可。科大讯飞还与行业伙伴联合完成《生成式人工智能应用安全测试标准》《医疗健康行业大模型应用技术要求》《金融行业大规模预训练模型技术和应用评估方法 第1部分：银行业》等大模型行业标准，持续推动中国人工智能技术和产业发展。

在标准引领方面，要做到发挥标准在推动大规模设备更新和消费品以旧换新中的牵引作用、标准在扩大高水平对外开放中的保障作用、标准在支撑产业稳链中的基础作用，就要充分发挥大模型技术赋能“质量强链”的关键力量，一项项大模型技术标准的落地实施，将有助于推动自主研发与自主技术向自主标准的转化，不断完善国内标准体系，从而切实提升我国产业链供应链的韧性与国际竞争力。

构建自主可控繁荣生态

铸就“质量强国”大未来

只有构建通用人工智能自主可控的繁荣生态，才有“质量强国”的大未来。作为中国人工智能“国家队”，科大讯飞承建了认知智能全国重点实验室和语音及语言信息处理国家工程研究中心，同时是中国语音产业联盟理事长单位、中国科学院人工智能产学研创新联盟理事长单位、长三角人工智能产业链联盟理事长单位。2024年，科大讯飞作为第一完成单位的“多语种智能语音关键技术及产业化”项目获得2023年度国家科学技术进步奖一等奖。科大讯飞肩负人工智能产业链“排头兵”的时代重任，用一系列实际行动铸筑“质量强链”。

科大讯飞获得2023年度国家科学技术进步奖一等奖。

科大讯飞AI总部园区（讯飞小镇）将打造成人工智能全球科技创新策源地和新兴产业聚集地。

科大讯飞依托国家智能语音创新中心（以下简称“创新中心”）打造智能语音质量基础设施“一站式”服务平台，为产业提供集标准研制、测试技术研究、测试数据集建设、软硬件实验室资源、计量检测认证、评估咨询服务的“一站式”服务，至今，该中心已完成10多个技术先进的声学和智能化产品测试实验室的建设。创新中心自主研发的多模态交互智能检测机器人登上工业和信息化部“智能检测装备创新产品目录（第一批）”名单。基于全自主可控的类人检测机器人、数字化智慧测试平台、10余种智能检测算法、300万条场景化数据库，针对多模态人机交互的95%以上场景可实现类人检测，切实解决行业“测不了、测不准、测不全”的难题。今年，安徽省人工智能质量强链行动方案实施以来，科大讯飞依托创新中心建立了面向人工智能行业大模型的“公共检测服务平台”。该平台具备智能座舱、智能语音、智能家电、智能汽车、智能客服、扬声器、麦克风、通用软件等相关6个标准66个检测项目的检测能力，在为美的、海尔等头部企业提供高效服务的过程中，首次实现了家电智慧功能的全量检测，测试效率提升50%以上。

科大讯飞依托承建的智能语音国家人工智能开放创新平台和产业加速中心，积极向生态伙伴传播创新技术和质量管理经验方法。截至2024年8月31日，开放创新平台已开放736项AI产品及能力，聚集超过739.8万个开发者团队，诞生超过260.5万个创新应用，累计覆盖终端设备数超过41亿台，链接超过1000万生态伙伴。产业加速中心已在全国孵化1527家科技创业企业，产值达362.34亿元。以科大讯飞为龙头的“中国声谷”产业集群实现入园企业2100家、营收超3000亿元，连续5年产值、企业增长率均超30%。

展望未来，科大讯飞将致力于把自主可控的大模型技术作为推动质量强链建设的关键动能，坚守质量，坚持创新，不断推出前沿技术应用，构建自主可控的产业创新、赋能和服务的生态体系，用“高标准，高质量”的人工智能技术解决社会刚需。