近年来,萧县酒店镇坚持党建为引领,整合资源,以便民、惠民、利民为出发点,以群众满意度为落脚点,以“三个+”为抓手,着力推进村级党群服务中心建设,将打通服务党员群众“最后一公里”从“纸”上落在“地”上。
“强阵地+优服务”,汇聚党群服务新动能。紧扣“共建共治共享”的工作理念,最大限度地整合各类项目资金和社会资源,对全镇13个村级活动场所进行了提档升级,县镇财政共投入80余万元改扩建村党群服务中心。先后投资130万元,新建乡综合文化站1座,投资182万元,新建文体广场10个,文化大舞台12个。全镇所有涉村级党群服务中心全部达到400平方米以上。三年来,全镇打造党群服务中心示范村7个。投资60余万元,建立55个网格党群服务站,统一场所标识,规范门牌设置,规范室内上墙制度,推动全镇活动场所建设整体质量提升。财政每年拨付村级党组织运转经费103万元,有效保障基层运转。村级为民服务大厅设置AB岗,村“两委”干部轮流值班,坚持首问责任、限时办结、一次性告知、预约服务、帮办代办等服务制度,为群众提供 “全方位服务、全过程服务、全天候服务”。
“重联动+深融合”,激发党群服务新潜能。围绕“党建引领,服务群众”这个目标,按照“标准化、实用化、多样化”建设要求,整合为民服务全程代理室、乡村振兴工作室、民事调解室、村卫生室、邮政邮乐购、金农惠民宝、商业电商网点服务、超市直通车等资源,打造13个“一站式”村级便民服务大厅。设置综合帮扶济困、产业就业、民政社保、卫生健康、移风易俗、社会治理、环境整治、农林水电、金融物流等9个窗口,实现党的建设、民主法制、基层管理、环境整治、综治调解等138项服务事项全覆盖,建立便民、利民、快捷、高效的服务管理模式。今年以来,已累计帮助群众办理事项2000余件。探索实施“党建+快递进村+农产品上行”的服务模式,打造快递上行示范村1个,日均代收寄快递200余件,使农产品借着快递之力“邮”走天南地北,走出“出村进城”的新路子。
“征心愿+解民忧”,提升党群服务新效能。抓住提升“服务质量”这一重点,在全镇13个村党群服务中心开展点亮“微心愿”活动,通过与村民 “拉家常”,倾听并收集大家的“微心愿”。通过组织镇村干部走访入户、电话询问、设立“微心愿”收集箱等方式,摸排辖区独居老人、困难党员家庭、残障人士等需要关爱的人群,先后收集到生活物资、政策扶持、邻里矛盾纠纷等“微心愿”,并一一登记在簿。同时,村党组织书记、党小组长利用镇村先锋网、微信群、宣传喇叭、张贴通知等方式进行广泛宣传,倡导党员干部、爱心商户、爱心企业人士积极响应,主动认领村民“微心愿”,实现村民意愿和党员服务“双向对接”。截至目前,全镇共收集整理“微心愿”1500余个,调解各类矛盾纠纷313起,上门为群众解难题726件,实现服务群众零距离,真正架起党群之间的“连心桥”,绘好党群一家的“同心圆”。(朱冠军)
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