萧县官桥镇创新开展“党群调研”，引领乡村治理赋能增效

坐在办公室都是问题，下到一线全是办法。为更好的了解解决群众急难愁盼的问题，今年以来，萧县官桥镇创新开展“党群调研”活动，紧扣“干部一线问计、群众座谈问题、挂牌攻坚解难题、定期评议顺民心”四个环节，进一步畅通群众反映诉求渠道，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

干部一线问民情。按照“问民情于一线，解民困于一线”的要求，组织镇村干部遍访、问村情民意，重点围绕家庭收入、教育医疗、农业生产、矛盾纠纷、安全生产、特殊困难群体生活情况等走访。采取座谈交流、走访农户、现场办公等方式，及时听取群众对发展的新期盼，对于群众反应的困难，帮忙理清解决思路，协调解决办法，对于群众急难愁盼问题挂牌攻坚，明确责任人。

群众座谈汇民智。充分发挥基层党组织引领作用，健全完善村“两委”会议、群众代表大会、乡村治理大会、基层协商议事等机制，由村“两委”成员、党员中心户、群众代表、综治网格员等人员组成“党群说事会”，每月由党支部书记主持召开干部群众座谈会，通报上月说事事项办结情况，听取群众对乡村发展、民生保障、基层治理、公共设施建设、群众生活困难、干部作风等方面的意见建议，引导群众充分表达意见、诉求和想法，真正让群众“讲问题、提意见、说困难”。今年以来，组织召开“干群座谈会”30余次，参加人员800余人次。

挂牌攻坚解难题。学习创新新时代“枫桥经验”，坚持实事求是，对群众提出的合理合法诉求事项，“干群座谈会”能够现场答复、当场解决的，村干部立即予以答复、协调解决；对于可以在短期内解决的事项，经会议集体研究明确专人限期办理，解决后第一时间反馈办理结果；对于一时解决不了的，依法依规说明情况、作出承诺，采取措施逐步加以解决；对于需要一段时期才能解决和村级无法解决及受政策限制不能解决的问题诉求，由村级形成报告，及时上报镇，由镇党委会议讨论研究解决措施办法，明确责任人和责任部门，挂牌攻坚解决群众难题。同时，加强普法宣传力度，定期对群众的热点疑点问题进行答疑释惑，扩大政策法规的普及度和知晓率；把爱党爱国、遵纪守法、重义守信等作为重要内容，在村内醒目位置公布，动员组织村民签订承诺书并自觉遵守，增强道德约束力，实现群众自我管理、自我监督、自我约束。将群众反映的各类问题诉求、矛盾纠纷及时记录研究、逐级化解，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

定期评议顺民心。镇党委定期组织全体党员、群众代表召开评议大会，对问题诉求落实情况开展满意度测评，测评结果作为村干部年度考核和评先选优的重要依据。镇纪委和党建办对各村群众说事办理的事项从办结进度、办事成效、干部作风等方面全程督办，对受理事项责任单位、责任人在事项办理中的“推、拖、绕”等作风问题，及时督促从严从实整改。（赵雪涛）