泾县桃花潭镇财政所：全力提升服务民生水平

为适应财政管理科学化、精细化要求，近年来，泾县桃花潭镇财政所始终把干部学习和服务民生列入重要议事日程，通过强化学习，提升全所财政干部业务技能和整体素质，提高为民服务水平。

加强政策学习。时时抓住提高政治学习这根弦，该所人员都积极主动地参加镇党委、政府组织的政治学习，提高自身政治修养，增强政治敏锐性和洞察力。学习上级有关文件、财政法律法规，掌握政策，吃透政策，提高工作技能，提高服务效率。

加强业务学习。系统学习了《会计法》《税收征管法》，努力提高自身的业务知识，进一步提升财政管理水平。

鼓励干部自学。提供宽松的学习环境，积极支持全所人员通过不同方式进行自学，并对在上级业务知识中获得名次或专项业务论文、信息在报刊、杂志、网络发表的，给予一定的物质和精神奖励。

加强德育教育。因镇财政工作人员接触的主要是广大农民，该所人员经常走村串户开展调查研究，听取群众意见，不断改进工作方法，更好地服务人民群众，进而形成了一支政治过硬，业务精通，廉洁奉公，爱岗敬业，服务群众的队伍。才能更好地为广大农民群众提供优质服务，才能构建和谐社会。通过学习，财政所人员的业务素质和业务技能得到了提高，为该镇财政工作的全面开展奠定了良好的基础。增强服务意识。紧紧抓住“有事请找我”及“三个最多”服务机制，大力提升为民办事意识及效率，对来办理业务的群众，坚持做到热情接待、严谨细致、耐心解释、周到服务、及时办理。

改善服务环境。专门设立惠民服务大厅，方便群众办事和咨询。大厅内设有财政政策咨询、惠农补贴等服务窗口，配备便民公示栏、办事流程一览表、咨询台、举报意见箱及座椅、饮水机、纸杯等，实行集中办公“一站式”、贴心服务“一条龙”、补贴发放“一卡通”，提高了办事效率和服务质量。

提升服务能力。认真做好“一卡通”基础信息的修改、变更管理工作，监督业务主管部门及站所对惠农补贴资金信息进行公开公示，对补贴标准、对象、项目等情况进行监督检查，确保各项惠农补贴政策落实到位，使每笔补贴资金都能准确地通过“一卡通”发放到相关农户手中，提高财政惠农资金发挥应有的效益。（周启淑）