来安县汊河镇：深入一线聚民意 真情实意惠民生

自开展“聚民意、惠民生”行动以来，来安县汊河镇坚持以群众需求为导向，提高政治站位，强化组织领导，聚焦重点关键，力抓落实推进，以务实创新举措全力推进为民办实事民生工程落地生效，用心用情用力解决基层困难事，群众烦心事，实打实干出“暖民心幸福账单”，不断增强群众获得感和幸福感。

代表意见和建议更贴近生活，切合民生需求。今年以来，汊河镇收集各级人大代表提交的社情民意、群众诉求等共661条。其中，农林水利与环境保护方面159件，科教文卫与流通、文游服务及社会事务方面98件，城乡建设与综合经济218件，财政金融与工商服务54件，长三角一体化发展等综合类132件，已按月归类整理成台帐。县人大常委会下派汊河镇的县代表在代表群中每月按时提交的高质量建议给地方代表很大的鼓动和启示，代表建议的主动性和自觉性正在提高。

代表意见和建议及时交办和办理。镇人大对代表提交的建议和意见，采取及时交办和集中交办等形式交办到各有关部门单位，注重交办的时效，宜办则办，宜快则快。反映影响群众生产、生活和安全的及时交办，不能及时办理的限期办，并及时将办理情况反馈。截止九月份，在收集的661件代表意见建议中，隶属本级内限期办理的建议办结率在96%以上，如代表提出的汊河实验小学周边环境改造、社区健身活动场所设置、老小区充电桩配置等建议都得到及时办结，群众对政府的满意度提升，代表满意率提高。

跟进落实代表建议办理，提高质效。镇人大通过电话随访、实地查看等形式，适时掌握代表建议办理情况，对于代表建议办理满意度较低的办理事项和单位，镇人大进行跟踪督办。今年以来，镇人大跟踪督办代表意见建议12件，均为群众关注度高、部门办理难度大、需要主管部门配合的事项，包括老镇区停车难问题，粤海水务供水多收水费问题，水利项目施工造成道路损坏问题等，在镇人大的有力督促和干预下，问题得到解决，人大职能作用充分发挥，“聚民意 惠民生”行动落到实处。