为有效化解群众问题,为民排忧解难,今年来,泾县榔桥镇坚持以人民为中心的发展思想,不断加强和改进新时代信访工作,着力推动初信初访问题化解,做实做好送上门来的每一件群众工作。
目前,辖区内溪头村村民胡某到镇综治中心反映,自己的养父去世多年,但近期其所有的土地被征迁,自己作为养父的唯一继承人却未得其征地补偿款,要求政府为自己主持公道。镇综治中心主任胡升见来访人情绪激动,主动上前,安抚情绪,并引导其坐下慢聊。
经过一番安抚沟通,来访人情绪稳定下来,工作人员了解到,其口述的养父胡某富是邻村一名五保户,已于几年前过世,近期其所涉土地因项目建设被征收,初步估算有5万多补偿费,因来访人与胡某富之间未有明确的收养关系,所在村民组未予认可其对该土地补偿款享有继承权。
为进一步弄清事情的前因后果,镇综治办先后走访来访人所在村委会、村民组,并就涉及争议问题咨询镇农业部门。积极询问周边村民,村民们均表示,双方是否系养父女关系不清楚,但偶尔会见其回去看望胡某富,并在胡某富去世时帮忙料理后事。
本着为民办实事、为民解难题的初心,经权衡,镇综治办尝试以情理打动村民组,以法律劝说当事人,以此中和诉求,遵循该思路,综治中心找准时机,分别与当事人双方进行沟通。在与村民组沟通时强调,虽然被征迁人系五保户,但来访人确实有事实的赡养关系,且胡某富去世时丧葬礼仪都是来访人操办的,于清于理应该给予来访人一定的补偿费用。在面对来访人时,邀请了农业部门的负责人当面讲解土地征收的相关政策规定,并表示会积极帮助来访人争取一定补偿。最终,经过多轮的疏导沟通,双方同意各自退让一步,达成一致。
下一步,榔桥镇将持续以三调联动机制为抓手,充分把握关键环节,聚焦关键人物,创新关键做法,不断深化信访源头治理工作成效,服务广大人民群众,努力维护辖区社会稳定和谐,全力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(王群群)
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