泾县黄村镇黄村村：宣传残疾人两补政策

为进一步提高残疾群众对“两残补助”政策的知晓率和满意率，连日来，泾县黄村镇黄村村对辖区内享受重度残疾人护理补贴和困难残疾人生活补贴的家庭，认真组织并开展了回访工作。

黄村村对辖区内抽取的重度残疾人护理补贴和困难残疾人生活补贴对象逐一进行了电话回访或入户走访。回访过程中，一是询问这电话是否在正常使用，残疾人”两补”政策是否知晓，针对不清楚的，工作人员主动告知政策详情，解疑答惑；二是询问“两补”资金是否到账，主动告知资金打卡发放日期，提醒当事人及时查收；三是询问对“残疾人两补”项目工作是否满意，通过询问，及时掌握了今年 “两补”工作落实到位情况，同时详细解答他们的疑问和其对此项工作的意见和建议。

下一步，黄村村将根据回访反馈信息，将个别空号、错号、无人接听的电话及时更新更正，确保联系畅通，整理意见和建设，将服务跟进。切实把残疾人“两补”工作做好、做实、做细，提高残疾人“两补”群众的知晓率、满意度。（黄紫娟）