为民服务暖人心 赠送锦旗表谢意

“城南交通运输所的综合执法人员实在是太负责任了，多亏了你们不厌其烦的帮助，帮我协调解除了与公司的合作关系，真心的发自内心的感谢。”９月８日下午，一位叶集区的退伍军人刘全权将一面“为民办事，热情高效”的锦旗送到了六安市裕安区交通运输局城南交通运输所。

原来，这位退伍军人刘全权于２０２１年同六安市某某物流有限公司达成合作关系，后因现实原因想要退出经营，几年来，刘全权一直在叶集和裕安两区间奔波，但他的要求遭到公司拒绝。当城南交通运输所开展安全生产检查时，恰巧在该公司协调的刘全权立即向执法人员讲述自己的遭遇，希望能够得到帮助。

该所所长丁先明知道情况后，立即将该公司的负责人和刘全权约到一起，让双方都能坐下来，认真协商此事。经了解，由于时间久远，事发当时处理不及时，又因存在经济纠纷，双方都是一副“公说公有理，婆说婆有理”的架势，一时之间，难以协调。

丁所长多次往来叶集和裕安，主动上门，靠前工作，坚持“普法宣传”与“说理式执法”相结合，强化政策解读，回应业主诉求，并通过双方约谈、电话问询、现场调解及走访沟通等方式方法，动之以情，晓之以理进行普法教育，后经多次协商沟通，现双方就解除合作关系已达成一致。刘全权非常满意地说：“感谢城南交通运输所的执法为民、周到服务，彻底解决了我久悬心头的大问题。”

“这幅红彤彤的锦旗，既是对我们执法为民的肯定，也是对我们为民服务的鞭策，更是对我们真诚为民的褒奖。”丁所长说道。下一步，该所将持续秉承“践行执法为民理念，真正为群众办实事”工作理念，送服务到企业，送真情到人心，聚焦辖区企业和驾驶员们的急难愁盼，出实招、用实劲、办实事、求实效，为擦亮叫响“执法服务”品牌添砖加瓦，贡献力量。（杨文付）