为全面贯彻落实“我为群众办实事”的工作部署,了解群众诉求,化解社会矛盾,构建平安乡村、法治乡村,为乡村振兴保驾护航。近年来,霍邱县邵岗乡坎山村开展“三好”化访促和谐,遍访民情助振兴活动,逐步提升群众的幸福感和满意度,构建和谐的生活环境。
走访好。乡村干部放下身子,深入群众,开展全面的走访活动,充分利用“书记夜话”“板凳会”网格理事会等形式,到群众中去,听真话,摸实情,收集民情民意,掌握群众诉求,摸排信访隐患。
化解好。对收集到的群众诉求,乡村两级及时召集相关人员认真研判,特事特办,化解矛盾。将信访隐患化解在萌芽状态,杜绝矛盾激发,扰乱社会稳定。
安抚好。合理的诉求化解好,不合理的诉求安抚好,特殊困难帮扶好。由于政策理解的偏差,对于群众不合理的诉求,乡村充分发挥协商委员会及乡村治理网格理事会的职责,不厌其烦的开展政策宣讲活动,让当事人理解政策,从内心理解政府的出发点,消除心里隔阂,化怨气为和气,安心生活。
走访好、化解好、安抚好,信访维稳三大宝,通过近年来的努力,坎山村由过去有名的上访村华丽转身为乡村治理示范村。
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