今年以来,叶集区不动产登记中心坚持以党建为引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,利用不动产登记队伍作风常态化建设为契机,持续推动党建工作与不动产登记业务双向融合发展,把党建工作优势转化为登记服务优势,努力让不动产登记“工作有态度,办事有速度,服务有温度”。
抓牢学习教育,拧紧思想“总开关”。突出政治引领,着力夯实思想根基,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》,学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,把学习贯彻党的二十大精神作为当前和未来一个阶段最重要的政治任务。组织干部职工收看党的二十大会议直播,聆听总书记报告实录,参加党的二十大精神专题宣讲,集中学习党的二十大报告,进一步领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
强化党建引领,践行为民服务。深入推进党建+不动产登记融合发展,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,将党建和业务同学习、同布置、同落实,促进业务和服务水平进一步提升;打造“皋速登·集易办”党建子品牌,组建“不动产登记党员先锋队”,设置“党员先锋模范岗”,督促不动产工作人员在引导咨询、帮办代办、业务受理、上门服务等环节更好地服务群众,树立“服务有温度、办事有速度、工作有态度”的不动产登记服务形象。目前,推出ﻪ“党建+不动产登记”党建品牌1个,推出先进典型2人,建立便民利民示范窗口2个,设立帮办代办窗口1个,绿色服务窗口1个。常态化开展延时服务、预约服务等多项特色服务,有效提升办事群众和企业的获得感和满意度。今年以来共走访企业15家,开展上门服务32次,提供帮办代办47件次,解决实际问题11件。
强化制度建设,规范干部行为。不断细化完善巡查制度、通报制度等工作制度,以制度约束和保障,规范干部职工行为,推动作风和素质建设常态化。针对摸排和督查巡查发现的问题,定期印发通报,见人见事。修订完善工作制度,从预约、权籍调查、业务受理、审核登簿、缮证发证、信息查询等各个环节和阶段,对不动产登记业务链条进行全过程规范。制定了投诉处理制度、应急管理制度、首问负责制、一次性告知等相关,畅通投诉举报渠道,强化应急处置能力,提升登记服务水平和质量。制定印发不动产登记廉政风险防控手册、业务链条风险防控措施清单等,并建立问题整改台账,细化人防、物防、技防等防范和整改措施,基于“清单+闭环”工作机制,全力推进整改,实行对账销号。(单昌兵)
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