六安市裕安区鼓楼街道：注重精细管理 激发治理活力

鼓楼街道始终坚持以人民为中心的发展思想，认真落实省、市、区关于党建引领基层治理的部署要求，在精准掌握、精心服务、精细管理上出实招、见实效，不断提高辖区居民群众的认同感和满意度。

一是以小区为单元，摸清党群底数。全面建立《社区党员基本信息表》，准确掌握党员的籍贯、职业、联系方式、家庭情况等信息，扎实开展党员“亮身份、亮承诺、亮行动”活动。同时，逐户建立《住户人员信息登记簿》，详细登记住户的姓名、职业、房屋性质、房屋用途等信息，精准建立数据库，便于社区服务群众。

二是以网格为重点，充实治理力量。根据工作需要，鼓楼街道以常住300-500户为单位，全街划分51个网格，党员全部纳入网格党小组。同时，每个网格按照“1+1+N”模式配置人员力量，即1名网格长、1名网格员和N名党员中心户、邻长和网格志愿者，形成“多员协同”的网格化服务管理格局。

三是以积分为抓手，进行服务奖励。研究制定《鼓楼街道网格志愿服务积分奖励制度》，围绕整治小区“十乱”现象，量化网格任务，实行服务积分，所有分值可兑换米、面、油等生活用品。目前，325名志愿者参与网格积分，累计兑换生活用品1967件。

四是以数据为支撑，搭建信息平台。鼓楼街道立足实现城市管理服务科学化、精细化、智能化要求，充分运用“裕安区党建引领基层治理平台”，通过在小区楼栋张贴平台使用指南，引导居民扫码上传问题，快速提交诉求，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。2022年以来，全街通过党建引领基层治理平台及时就地化解群众诉求282件，实现了投诉、信访“双下降”和群众安全感满意度“双提升”。

城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。裕安区鼓楼街道将紧紧围绕“让人民群众生活更幸福”这一治理目标，坚持党建引领，强化服务效能，把基层党组织的优势充分运用到基层治理中，把关乎群众切身利益的事情真正解决在实处，不断增强居民群众的归属感、幸福感和获得感。（单婷）