安徽科技新闻网讯(记者 付梦林)为进一步提升残疾人康复服务质量,实现残疾人“人人享有康复服务”的目标,近日,蚌埠市蚌山区纬二路街道残联多举措做好2023年残疾人辅助器具适配和发放工作。
提高精准康复服务的意识
将残疾人辅助器具推广和服务工作纳入重点工作,科学制定残疾人辅助器具服务方案,要求社区加强宣传摸排、规范审核程序,充分发挥“代表、服务、管理”职能,开拓创新,求真务实,突出保障重点,为残疾人提供精准服务。
扩大精准康复服务的范围
前期,根据残疾人基本状况调查需求数据,重点对有辅具需求的残疾人和新办证残疾人开展摸底统计,确保有辅助器具需求的残疾人都能及时知晓政策、申请政策并享受服务。
提升精准康复服务的知晓度
截至目前,为辖区内7位残疾人发放了轮椅、两轮助行器、腋拐、助听器等基本辅助用具。为了让残疾人更直观地了解辅助器具的功能和使用方法,让残疾人选择更符合自身需求的辅助器具。在发放辅具时,工作人员上门服务,为残疾人介绍使用方法,提供更贴心的康复服务。
提高对精准康复服务的满意度
辅具发放完成后,社区工作人员对辅具领取对象进行回访,重点了解残疾人对辅助器具质量和服务的满意度以及意见建议等。通过回访,为下一年度的辅助器具发放服务提供更多的参考依据。
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