蚌埠市固镇县市场监管局真心暖企促发展

“对你们县市场监管局的贴心服务，我心里真是暖暖的，不知道如何感谢才好。如果没有你们的悉心指导，我的连锁企业很难开办起来。”固镇县济善堂大药房连锁有限公司负责人孟洁如是说。

固镇县市场监管局工作人员在一次走访企业时，得知固镇县济善堂大药房连锁有限公司有意愿开办连锁公司，就及时为其讲解开办流程、条件和惠企政策。相关股室同志立即启动“提前介入、全程帮办”服务模式，在充分了解企业需求的基础上，多次上门细心指导帮助解决连锁企业在办证过程中遇到的遇到的一些困难和问题。在县市场监管局的真心帮助和真诚服务下，济善堂大药房正式组建了由10家药品零售连锁门店的连锁总部公司。

连锁公司经营后，县市场监管局又面对面、手把手地帮助企业建立了统一的质量管理制度，并温情提示企业在经营活动中要严格履行管理责任。由于县市场监管局不断跟进贴心服务，再加上注重文明诚信经营，连锁公司逐步发展壮大，近期济善堂大药房连锁有限公司又新发展了3家药品零售连锁门店。

今年以来，为进一步创优营商环境，支持和鼓励药品零售连锁企业创新发展，固镇县市场监管局不断创新工作模式，改进工作方法，支持有经济实力和管理能力强、信誉度高的单体药店通过兼并、重组、联合开办等方式，组建新的药品零售连锁企业。市场监管执法人员在服务过程中，牢固树立“监管就是服务”的理念，将行政职能与促进企业发展相融合，积极为企业送政策、解难题、疏堵点、增信心，全力推动药品零售企业高质量发展。为全面维护药品经营秩序，保障药品质量，县市场监管部门在加大监督检查力度的同时，还经常开展对单体药店负责人约谈和沟通交流工作，及时提醒企业要以高标准严要求树立好责任意识，积极承担社会责任，切实保障公众用药安全。

“精诚所至，金石为开”。由于该局在服务药企发展中用心帮扶、全心关注、耐心指导、诚心服务，及时有效助力企业发展，现在全县药店经营单位数量及规模稳健增长，已发展连锁总部2家，连锁门店66家，单体药店112家。（单永才 刘安芳）