蚌埠市天桥街道：用好协商议事“小支点”撬起基层治理“大民生”

近年来，蚌埠市蚌山区天桥街道积极推动党建引领基层治理工作，通过“一组一会”、社区协商议事平台、社区物业联合接待日等方式，畅通和规范居民诉求表达、利益协调、权益保障通道，用好居民协商议事“小支点”， 撬起基层治理“大民生”。

找准“支撑点”，夯实党建引领基础。坚持党建引领、多元参与、资源整合，建立“街道党工委-社区大党委-小区党支部-楼栋长-党员中心户”五级联动，充分发挥社区网格员作为宣传员、信息员、代办员、调解员、协管员等职责，切实让党员身份“亮”出来、工作职责“扛”起来、先锋形象“树”起来，为推进基层治理提供坚强有力的组织保障。

直击“痛难点”，破解民生服务密码。坚持以“双好工程”为导向，将社区协商议事与基层治理工作紧密结合。积极调动辖区党员中心户、网格员、志愿者、热心居民等群体力量，通过线上线下的方式多渠道广泛收集民情信息，针对解决当前工作中的疑难问题和热点问题，提前研判谋划，主动开展工作，建立跟踪问效工作机制，积极开展协商成果的回访，及时向居民反馈办理情况，推动协商成果落地落实。

聚焦“突破点”，强化长效管理机制。持续推进做实社区协商“六事”工作机制，将协商议事机制融入到治理和服务中，鼓励居民和多方共同参与解决矛盾和纠纷，多渠道感受共商、共治、共建、共享协商自治理念，从基础设施建设议题为主转移到社区管理、物业管理和群众需求议题为主，体现为居民办实事、办好事的宗旨。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。下一步，街道将提高基层开展协商工作的能力和水平，发挥“两代表一委员”、“五老人员”等群体密切联系群众的积极作用，引导群众开展协商活动，真正把百姓家门口的操心事、烦心事、揪心事办成舒心事、开心事、暖心事。（麦精柳）