蚌埠天桥街道：推进“网格+营商”服务机制让社区“烟火气”旺起来

为更好服务辖区中小微企业和个体工商户，积极落实国家对中小微企业和个体工商户的政策、部署和要求，蚌埠蚌山区天桥街道喻义巷社区大力推进“网格+营商”服务机制，提升服务效能，提高服务质量，不断营造“安商、暖商、便商”的良好氛围。

党建引领，为企纾困出实招

成立喻义巷社区注册宣传“安徽省综合金融服务平台”工作小组，所有社区工作人员参与，深入辖区商户、企业挨家挨户进行金融服务平台的注册。结合“四送一服”工作为企业送发展理念、送支持政策、送创新项目、送生产要素，服务实体经济，营造良好外部营商发展环境，助力商户、企业高质量发展。

网格深入，对问题分类跟进

以网格化管理为基础，在上门注册过程中社区工作人员与个体经营户、企业负责人等面对面交流，详细了解商户、企业在生产经营等方面遇到的困难、问题并建立走访台账，及时记录。现场能够协调解决的，及时记录解决。对于现场无法解决的问题，汇总记录后报送上级部门，统一进行解决和答复。坚持做到走访入台账、问题入台账、回复入台账。

加大宣传，推动共治共建共享。

充分发挥社区党委核心统筹作用，要求社区全体工作人员牢固树立“人人都是服务窗口、人人都是发展环境、人人都是形象”的意识，在做好本职工作的同时，充分利用人脉社会资源，动员亲朋好友提供招商线索。同时利用条幅、电子屏、企业微信工作群、发放宣传册等宣传手段，广泛宣传及时推送惠企政策，形成社区上下优化营商环境的浓厚氛围，真正把组织优势转化为发展优势，实现“党建强、发展强”的新格局。

下一步，喻义巷社区将继续推进“网格+营商”服务机制，充实网格力量，全覆盖地收集、厘清商户、企业反映的困难、问题和需求，细化落实政策措施，切实为企排忧解难，全面提升社区治理效能。（李文静 安徽科技报全媒体记者 付梦林）