淮北市：“三化”夯实社会救助服务保障基础

2024年以来，淮北市累计保障城市低保对象40811人次，支出资金2623.92万元；保障农村低保对象104514人次，支出资金5911.17万元；临时救助413人次，支出资金183.83万元；3月份保障特困供养对象5492人，累计发放特困供养补助资金1805.20万元。

加强救助服务制度化建设。修订完善《淮北市最低生活保障工作操作规程》《淮北市临时救助工作操作规程》；印发《关于积极推进服务类社会救助发展的实施方案（试行）》，明确5类救助服务对象、8大类50小项救助服务内容；创新出台《规范基层社会救助管理工作综合评估自查自评方案》，制定31条自查评估细则，强化“一门受理 协同办理”社会救助受理服务中心和社会救助服务站标准化建设。

加强救助服务智慧化建设。依托淮北市低收入人口动态监测信息平台，建立覆盖全市的低收入人口信息库，实现低收入人口等社会救助对象的信息汇聚、常态监测、快速预警、精准救助。畅通皖事通—皖救一点通政务服务应用、12345政务服务便民热线、社会救助服务热线等自主申请渠道，优化申请流程，实现社会救助事项“掌上办”“及时办”“马上办”。截至目前，全市动态监测低收入人口6.25万人，协同处置监测预警信息和各类救助信息3406户8143人。

加强救助服务精准化建设。精准认定低保、特困、低保边缘家庭、支出型困难家庭和防止返贫监测对象5类人群，重点关注低收入困难群众中的大额临时救助对象、重度残疾人和三、四级精神、智力残疾人。借助村（社区）主动发现网格和各类信息平台预警功能作用，精准核对申请人家庭信息。根据致困原因、困难类型，精准实施服务项目。采用随机抽查、交叉检查、明察暗访等方法，深入核查救助政策落实、资金发放、服务质量等情况，精准监督确保服务质效稳步提升。