六安市金安区中市街道：“1+4+28+N”志愿服务密码 ，彩虹“365”便民“邻”服务

随着金安区中市街道钟楼社区彩虹党建联盟启动仪式成功举行，旨在“服务小区居民，做好惠民便民‘邻’服务”的彩虹“365”志愿服务项目就正式起航了。近一年的时间里，从创立之初的14名党员志愿者，到如今拥有15家联盟单位，近100余名志愿者的大家庭，彩虹志愿服务队累计扎实开展了文明实践志愿服务活动近40余次，用实际行动讲述着“1+4+28+N”的彩虹志愿服务密码，即以社区党总支为核心，党建引领彩虹志愿服务活动，以“邻亲帮帮团”“邻静自习室”“邻美志愿队”“邻好议事会”等4个彩虹“邻”服务子项目为活动载体，每个月28日集中开展惠民服务集市，同时不断发展壮大N家红色联盟单位，不间断常态化的开展N项邻里邻好志愿服务，让辖区居民365天，安心放心，丰富便捷的生活。

党建统领，彩虹联盟彰显区域联建红色动力

社区始终坚持党建引领，整合辖区各类联盟资源，激发区域党建红色动力。一是组织联动，组建“彩虹”党建联盟。2022年9月，钟楼社区“彩虹”党建联盟正式启动，以社区党总支为核心，辖区单位、企业、学校等15家单位党组织先后签订红色联盟协议，构建区域化“聚心党建”组织机构。围绕坚持共建共享共治，落实“年初一个计划，一月一个清单，每月一项活动，季度一个座谈，年度一次总结”的“五个一”工作机制开展联盟工作。二是阵地共建，打造“彩虹”能量点。根据“群众在哪里，文明实践志愿服务就延伸到哪里”的要求，结合社区实际，联合六安二中、区卫健委、红达电器、六安电信等联盟单位联合打造了“彩虹课堂”“彩虹医务室”“彩虹修理部”“彩虹‘翼’站”等多个志愿服务阵地，点亮党群服务彩虹能量点，同时指派网格员、志愿者等担任能量点“点长”，服务辖区居民，延伸红色力量。三是活动联办，激发“彩虹”组织活力。以联盟联办、示范轮办的形式组织开展了“彩虹廉政·区法院座谈会”“彩虹宣讲·二十大精神进企业”“彩虹‘翼’站·鲜花敬老兵”等一系列联盟活动，每月围绕各单位、各能量点党建活动和工作需求，形成联盟清单，制定计划，活动前通过微信群等发布志愿者招募公告，筹集资源，同时每月各联盟单位轮办示范交流活动，加强交流促进工作提升。

一抓两促，彩虹建设推进小区治理提质增效

严格落实市、区各级“一抓实两促进”的工作要求，一是抓实小区党支部建设。按照党的组织进小区的工作要求，推进辖区内三个居民小区单独成立小区党支部，选派包保干部担任支部书记、选优配强支部班子。班子成员、网格员、志愿者坚持值班值守，2023年以来，召开“板凳会”“凉亭茶话会”等13场次，组织小区党支部、业委会和物业三方议事，调解矛盾投诉27件，围绕为群众办好事、办实事的服务宗旨，积极推进滨河御景二期和凯鸿广场小区完成基础设施补短板项目。二是促进网格化治理规范。优化调整配备专职网格员7名和楼栋“邻管家”69名，建立三级网格微信群35个，并将信息公示上墙，让居民有事找网格，“无事找书记”，将为民服务微治理送到居民家门口。三是促进物业管理提质。推进两个成熟小区组建业主委员会，前后培养4名优秀党员进入业委会工作，并规范开展工作。2023年以来，业委会牵头梳理建立物业服务企业履职清单，推进物业收费公开和公共收益审计工作，参与物业考核考评，促进物业服务企业更好地为居民提供优质服务。多方协调，成功申报了滨河御景二期小区维修资金，完成四部电梯大修，解决凯鸿广场小区晾衣区升级改造和非机动车车位增设等民生难题。

文明实践 ，彩虹“365”让志愿“邻”服务深入民心

围绕“1+4+28+N”的志愿服务密码，扎实推进钟楼社区彩虹“365”文明实践志愿服务项目，让惠民便民“邻”服务打通服务居民群众最后一米。一是坚持党建引领，逐步壮大彩虹志愿服务队，坚持做实四项“邻”服务：“邻亲帮帮团”青年志愿者定期走访困难、独居老人，打扫卫生，整理家务，教他们使用智能手机；“邻静自习室”教师志愿者为学生讲绘本、送帮扶，开展假期托管和科普；“邻美志愿队”化身文明劝导员，为居民们讲解开展垃圾分类宣传等，“邻好议事会”老党员、律师志愿者身着红马甲，调解邻里小矛盾，开展普法教育。二是集中开展社区志愿服务文明集市活动。每个月的28号固定为社区的彩虹惠民服务日，今年以来累计开展6次惠民服务，邀请联盟单位的彩虹维修队、彩虹医生、彩虹理发师、彩虹宣讲团等把政策宣传、义诊义剪、中医养生、爱心理发、法律咨询等服务送到居民小区，让居民群众在小区里就可以享受到便民惠民的优质服务。三是不断扩大N个联盟单位和志愿服务。在志愿服务开展的过程中，扩展服务资源，吸引更多的单位组织、志愿者、居民加入社区彩虹志愿服务队和彩虹党建联盟，组织开展N项目邻里邻好志愿服务，让居民365天安心放心舒心便捷的生活。（马晓娟）