为进一步提升交通执法服务水平,增强群众满意度,近日,六安市交通执法支队源头治超巡查大队积极开展“群众满意调查问卷表”活动。
此次调查问卷涵盖交通执法队伍的整体能力作风、政治意识、思想观念、业务技能、担当作为、服务意识、意见建议等等多个方面。问卷对象包括运输企业、驾驶员、普通市民等。
问卷中,执法人员深入城市街区、运输企业等地,与群众面对面交流,认真听取他们的意见和建议。通过收集问卷认真分析,针对存在问题,加强执法人员的培训和教育,提高执法人员的业务能力和综合素质,自觉规范、文明、严格执法,强化与公安交警等部门的协作配合,形成合力,共同打击非法违法道路运输行为,同时注重与群众的沟通互动。积极回应群众关切,及时解答群众困惑,不断增强群众的信任和支持。邀请部分群众代表参与执法工作的监督和评估,确保整改措施的有效性和可持续性。
通过此次群众满意调查问卷活动,不仅提高全队的执法能力和服务意识,也增强了群众的满意度和信任度。下一步,源头治超巡查大队继续结合123交通执法新模式,时刻以群众满意为导向,为建设平安、和谐交通贡献力量。(王婷婷)
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