泗县：积极践行“一改两为”精神，服务退役军人有实措

近期，省市县相继召开“一改两为”工作部署会，安徽省宿州市泗县退役军人事务局为深入学习贯彻会议精神，通过集体组织学习、网络宣传报道，组织集中研讨交流，积极营造渲染宣传氛围，推进全县退役军人服务保障工作往深里走、往实里走、往细里走。

落实主体责任，巩固党建、党风廉政建设。全面加强党建工作引领，始终坚持把党建工作贯穿于业务工作的全过程、各环节，以强烈的政治责任感和崇高的使命感，确保全局上下始终保持正确政治方向。严格执行中央八项规定精神，全面落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，巩固拓展党史学习教育成果，全面落实党的二十大精神要求。自觉接受县人大及其常委会法律监督、县政协民主监督和社会舆论监督，积极回应社会所关切的问题，退役军人事务系统党建党风廉政也将不断加强巩固。

持续开展“两项活动”，抓好营商环境建设。积极参与优化营商环境专项活动，深入开展退役军人事务系统“基层基础基本建设”活动，切实加强“一中心两站”建设，全面夯实基层基础，为退役军人提供相关政策解答、权益维护、心理咨询、法律援助等服务，协助做好政策落实、抚恤发放等，力求全方位、全覆盖式为退役军人提供权益保障，使退役军人服务机构运转更加高效，促进全县退役军人事务部门工作队伍履职尽责担当作为能力进一步提升，形成“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的浓厚氛围。

紧抓不放“三个抓手”，全面提升服务水平。一是紧抓强化思想认识。要求全体人员充分认识“一改两为”会议精神重要性，切实把思想和行动统一到县委政府决策部署上来，统一到营商环境建设的各项要求上来，担当作为，履职尽责，全心全意为企业和优抚对象服务。开展业务技能练兵比武系列活动，加强工作人员在双拥优抚、军转安置、信访维稳、保密管理、法律援助等方面的业务培训，进一步提升退役军人事务系统全体干部职工综合素质和办事效能。二是紧抓提升服务效能。统筹推进政府服务公开，主动公开优抚、安置有关事项，进一步优化工作流程、简化办事手续，努力打造环节最少、时限最短、流程最优、材料最简的业务流程，全面提升退役军人工作领域公共服务水平，切实做到一次告知、一站服务，服务对象就近能办、多点可办、少跑快办。三是紧抓强化制度约束。退役军人事务局坚持把加强作风建设和优化营商环境建设相结合，坚持以制度管事管人，进一步落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等多项服务措施，认真履行局机关内设机构与人员职责，要求全体干部职工经常学习制度、熟悉制度，用制度约束自己，用政治纪律和工作纪律严格要求自己，自觉地为民办实事和营商环境建设履责尽力。

推深做实“四项工作”，营造尊崇关爱氛围。一是加强典型宣传。结合常态化联系退役军人工作，积极宣传我县退役军人在就业创业等工作中的“模范退役军人”。开展新时代文明实践志愿活动，到帮扶对象、包保小区、包保联系村，开展清整环境卫生、关怀困难退役军人、开展公益宣传等志愿活动。二是扎实推进双拥共建。开展走访慰问帮扶、悬挂光荣牌、困难帮扶等工作。积极落实现役军人子女入学教育优待政策；帮助退役士兵进一步了解就业创业形势，切实解决退役军人“后路”问题。三是抓实权益维护。全面贯彻落实新时代“枫桥经验”，把权益维护和信访工作牢牢抓在手上、扛在肩上。持续化解部分历史遗留问题，对部分已安置未上岗的退役军人，积极协调有关单位落实政策；为政府安置后下岗失业退役军人安排专项岗位，保障再就业。四是做好就业创业扶持。摸查退役军人就业创业情况，精准提供就业创业、税收减免等工作指导，积极推动退役军人多渠道就业，及时推送就业信息；积极对接企业需求，对全县辖区内各类企业进行大走访，掌握企业用工缺口，组织退役士兵参加现场和网络招聘会；根据机关、企事业单位招录需求精准服务，推荐退役士兵应聘相应岗位，让他们切实感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心。（邓飞）