蚌埠市天桥街道高质量推动数字城管之智守护文明城市

为有效提升城市管理精细化水平，为辖区居民创造一个整洁优美的城市生活环境，今年以来，蚌埠市蚌山区天桥街道周密部署，迅速行动，组织人员及时开展市容环境秩序专项整治行动，提高数字城管案件处置效率和解决问题能力，以数字城管守护文明城市。

细化分工，推进网格化管理。按照“属地管理、责任包干”的原则，将线上视频监控和线下人工巡查相结合，定人定责定岗，将各项案件的处置时限和结案标准进行量化细化，实时掌控城市管理各类问题，优化数字民生服务的手段，通过智能化、精细化、人性化的“数字城管”，为辖区居民打造文明、整洁、有序的城市环境。

创新机制，提升精细化管理。针对辖区数字化城管中案件高发区域，街道通过守点、管段、不间断“回头看”等多种工作方式，重点整治占道经营、流动摊贩等违规行为，同时向辖区经营户宣传城市管理条例，不占用人行道路，落实好“门前三包”，维护好城市道路整洁和市容环境秩序。

合力统筹，强化协调联动处置。街道全面完善数字化城管管理工作制度，加强平台受理员、案件处置员“两员”建设，加大对城市管理各类问题的发现、上报与处置的力度，对权属不清、疑难案件现场查看、现场确认，积极主动与相关职能部门沟通联系与协调，坚持治标与治本同向发力，提高案件处置效率。（张璇）