六安市金安区马头镇：为民办实事赋能基层治理

今年以来，六安市金安区马头镇在基层工作中，坚持人民至上，用心倾听群众的呼声和诉求，用心解决好群众急难愁盼问题，“走心”又“走实”，为民办实事，赋能基层治理。

安全生产常抓不懈。今年以来，马头镇已开展“互联网+执法”8次，检查工商贸企业24家，排查整改76处隐患；镇村在元旦、春节、五一等重要时间节点联合开展道路交通安全卡点值守；组织消防安全演练13次，并于6月开展防汛应急演练及安全生产月宣传活动。食品安全覆盖率达100%，督导完成率、督导整改率居全区前列。建立防溺水工作班子成员分片包村、包校制度，制作夜光硅胶防溺水手环2000个发放给镇域内青少年。

社会矛盾有效化解。为健全完善“民声呼应”平台工作体系和闭环办理机制，马头镇制定《马头镇“村首访接待，镇交办办结”方案》和《马头镇信访工作联席会议制度》，延伸“有事找小马”服务链。及时分类梳理，明确受理科室、受理人和工作流程，公开信访受理人联系方式，推行“登记、受理、交办、督办、审查、答复、回访、存档”八步工作法，上半年办理市长热线138件，排查矛盾纠纷并化解151起，办理上级转办信访件4件，成功调处诉源治理案件3件。

能力作风持续提升。马头镇制定信访工作、项目工作、年度工作三项清单，建立任务跟踪台账，实行清单化管理。以“片长+党建指导员+联村干部”推动工作落实，坚持“周调度、月点评”，提升工作质效。创办“行知课堂”，紧扣营造书香文化、培养学习标兵目标，开展“小马谈读书”“我的岗位我来讲”等活动，推动书香机关与镇党委政府重点工作相结合。

营商环境不断优化。1至7月份，镇域企业在创优营商环境为企服务平台共反映问题诉求60条，已全部办理完结，企业满意率达100%。助企招工方面，其为金开区送工就达67人，即解决了群众就业又解决了企业用工难问题。同时，镇党委政府主动为多家企业解决诉求，召开座谈会4次，帮助企业解决用工难问题。镇营商办联合工会、人社所走访辖区8家规上、高新技术企业，开展夏季安全生产、防暑降温、农民工工资专项排查整治工作，取得一致好评。（邹长新 任搏）